Il gioco è vietato ai minori e può causare dipendenza patologica.
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Gioco Responsabile

Nella consapevolezza che la maggior parte degli scommettitori giocano nei limiti delle loro possibilità, GolPlay24.com è altresì convinta che il gioco d'azzardo possa in realtà rappresentare un problema per alcuni.

In questa sezione, GolPlay24.com mette a disposizione alcune linee guida per giocare in modo responsabile.
Vogliamo che il gioco rappresenti un'esperienza divertente per tutti, per questo motivo promuoviamo un gioco responsabile. A tale scopo, BetRelax.org offre la possibilità di impostare dei limiti personalizzati e si impegna affinché tali limiti vengano rispettati.

Il gioco deve essere un motivo di svago e una forma di intrattenimento. Chiedere denaro in prestito per giocare, superare il proprio budget personale o familiare e giocare i soldi stanziati per altri scopi non solo è inopportuno, ma può causare notevoli problemi al giocatore ed a chi gli sta vicino.

Vogliamo garantire un'esperienza piacevole, per questo ti invitiamo a divertirti scommettendo in maniera responsabile.

Protezione dei minori

Per giocare con GolPlay24.com devi avere almeno 18 anni o l'età legale per il gioco d'azzardo nel paese in cui risiedi. La Società effettuerà le verifiche necessarie per garantire che nessuna persona al di sotto dell'età legale scommetta o giochi sul nostro sito. La registrazione di dati inaccurati o falsi riguardo l'età del Giocatore comporterà il ritiro di tutte le vincite e, in alcuni casi, il ricorso ad azioni legali.

Al fine di garantire la tutela dei minori, consigliamo di installare un filtro internet nei propri computer, in modo da poter controllare i contenuti visualizzati, bloccare determinati siti web e impostare password per impedire l'accesso al sito GolPlay24.com.
Per installare un filtro internet, invitiamo a visitare i seguenti siti web consigliati dal Internet Filter Review:

Gestione del bilancio

I giocatori assidui tendono facilmente ad andare oltre il proprio budget di gioco e spendono quindi più del previsto. GolPlay24.com suggerisce di stabilire preventivamente un budget massimo, avendo cura di non superarlo. 
Spesso, infatti, si tende ad ignorare l'esistenza di un problema e si va avanti fino ad arrivare a un punto di crisi che porta a chiedere aiuto, quando in realtà potrebbe essere ormai troppo tardi.

Analizza attentamente la tua situazione e, se ritieni di avere un problema  legato al gioco, imponiti di rinunciare al gioco per un periodo di prova due settimane o un mese. Non riuscire a raggiungere questo obiettivo potrebbe essere sintomo di  dipendenza patologica dal gioco e richiedere l'intervento di un terapeuta.

GolPlay24.com offre gli strumenti per controllare e limitare la tua attività di gioco, dandoti la possibilità di impostare dei limiti in un determinato periodo. Tali limiti possono essere impostati accedendo alle impostazioni di gioco, oppure contatta il nostro Servizio Clienti via chat o invia una e-mail a info@golplay24.com

Nel caso decidessi di rinunciare al gioco per un periodo di tempo, GolPlay24.com offre anche la possibilità di autoescludersi dai giochi. Se decidi di escluderti a tempo indeterminato, invece, non potrai più accedere ai nostri servizi. In tal caso, ti preghiamo di prelevare tutti i fondi disponibili sul tuo conto prima di procedere. 

Una richiesta di riduzione dei limiti avrà effetto immediato; al contrario, una richiesta di aumento o revoca di tali limiti o dell'autoesclusione richiederà un periodo di almeno sette giorni a partire dalla ricezione della richiesta prima di essere soddisfatta. Il Servizio Clienti di GolPlay24.com sarà lieto di fornire ulteriori informazioni in merito.

Accesso alla cronologia dei movimenti

Ciascun giocatore può accedere facilmente al riepilogo completo delle transazioni effettuate, compresi depositi e prelievi. Il saldo è sempre visualizzabile accedendo alla sezione "Il mio conto".

Prevenzione del gioco compulsivo

Proprio come con l'alcol o le droghe, si può diventare dipendenti dal gioco d'azzardo. Non è sicuramente il caso di una singola perdita occasionale che non cambierà il vostro stile di vita, ma perdere regolarmente significative somme di denaro può essere segnale di gioco d'azzardo patologico. Il gioco d'azzardo patologico può causare problemi in ogni aspetto della vita personale: psicologico, fisico, sociale o professionale. Solitamente inizia durante l’adolescenza negli uomini e più tardi nelle donne. Questo comportamento di solito progredisce trasformandosi da occasionale ad abitudinario. La voglia di giocare diventa tale che la tensione si allevia solo continuando a giocare. Puntate alte e rischio personale comportano una perdita di interesse verso altri interessi, quali la famiglia e il lavoro.
La prevenzione del bisogno compulsivo e di un comportamento di dipendenza è impegnativa. Le persone inclini al gioco d'azzardo compulsivo o altri comportamenti di dipendenza dovranno richiedere supporto specializzato. Le persone con parenti stretti che sono giocatori compulsivi potrebbero essere a più alto rischio e dovrebbero pertanto prestare maggiore attenzione.

Ritieni di avere un problema con il gioco?

Consulta il tipico questionario così come utilizzato da diverse agenzie di supporto al gioco compulsivo. Verifica se queste domande ti rappresentano o rappresentano qualcuno che tu conosci. Queste domande potrebbero rivelarsi utili per capire se si è giocatori compulsivi e se si vuole smettere di giocare:

  • Sei mai stato criticato da qualcuno per quanto giochi?
  • Hai mai mentito per giustificare i soldi spesi o il tempo passato a giocare?
  • Litigi, frustrazioni e dispiaceri ti inducono a giocare?
  • Giochi da solo per lunghi periodi?
  • Ti assenti dal lavoro o trascuri gli studi a causa del gioco?
  • Giochi per evadere la noia o l'infelicità?
  • Sei restio ad utilizzare i soldi messi da parte per il gioco per qualcos'altro?
  • Hai perso interesse nella tua famiglia, nei tuoi amici o nei tuoi hobby?
  • Dopo aver perso, senti di dover provare a rifarti il più presto possibile?
  • Quando giochi, se finisci i soldi, ti senti perso e disperato e senti il bisogno di ricominciare a giocare il più presto possibile?
  • Giochi fino all'ultimo centesimo?
  • Hai mentito, rubato, o chiesto prestiti per poter giocare o ripagare debiti di gioco?
  • Ti senti depresso o hai pensato al suicidio a causa del gioco?

Se, dopo aver completato il test, si ha la sensazione che si può avere una tendenza verso il gioco patologico, si prega di avvalersi della facoltà di limitare o bloccare il vostro conto. Si prega di notare che i clienti che hanno bloccato i loro conti a causa di gioco patologico non potranno immediatamente riattivare i loro conti e non saranno accettati ulteriori pagamenti su tali conti. Allo stesso tempo, si prega di non dimenticare di richiedere il rimborso di eventuali crediti a voi dovuti. Qualsiasi comunicazione di revoca dell'auto-esclusione avrà effetto solo dopo sette giorni dalla ricezione da parte nostra della relativa richiesta.

I clienti con conti bloccati non saranno in grado di accedere a qualsiasi dei giochi offerti con puntate in denaro. Va da sé, tuttavia, che è possibile continuare a giocare per divertimento ai giochi offerti sul sito BetRelax.org senza alcun rischio.
Lavoriamo insieme per fare in modo che il gioco rimanga un divertimento e un piacevole intrattenimento. Rimani in controllo di te stesso e contattaci ogni volta che senti il bisogno di assistenza

Se dovessi avere domande o proposte riguardanti la nostra politica di "Gioco Responsabile", quindi non esitare a contattarci al seguente indirizzo mail: info@golplay24.com

Assistenza

Esistono diverse associazioni in grado di offrire supporto e assistenza a gente con problemi legati al gioco, e invitiamo i nostri giocatori a consultare una di queste associazioni per ottenere aiuto. 

I seguenti siti web forniscono supporto in materia di dipendenza dal gioco. Ciascuno di essi contiene un numero telefonico e un indirizzo e-mail da contattare se si desidera ottenere una consulenza riservata

Contatta il centro di supporto più vicino nel caso dovessi riscontrare sintomi di gioco patologico.

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Per qualsiasi informazione contattare info@golplay24.com